Sofreu um acidente de carro ou moto?
Pode existir cobertura relacionada ao seu próprio seguro ou cobertura de responsabilidade civil do veículo responsável pelo acidente.
Assessoria administrativa para vítimas de acidentes
Sofreu um acidente? Você pode ter direito a receber uma indenização de até R$ 150 mil.
Acidente de trânsito, acidente de trabalho, atropelamento, queda, acidente jogando bola ou outro tipo de acidente pode estar relacionado a seguros e benefícios que você nem sabia que existiam.
A Neves faz a análise administrativa do seu caso e verifica quais possibilidades de indenização ou benefício podem existir.
Quero saber se tenho direito
Fale com a equipe da Neves pelo WhatsApp e faça uma análise inicial do seu caso.
Até R$ 150 mil em possíveis indenizações
O valor depende do tipo de cobertura, contrato, documentação, grau da lesão, circunstâncias do acidente e análise do caso. Não há garantia de pagamento ou de valor.
Se você sofreu um acidente, não ignore a possibilidade de ter uma cobertura.
Você pode ter seguro e nem saber.
Muitas pessoas acreditam que só têm direito a uma indenização se contrataram um seguro de vida conscientemente.
Mas existem diferentes formas de contratação de seguros, inclusive seguros individuais, coletivos e seguros vinculados a determinadas operações financeiras.
Por isso, depois de um acidente, é importante verificar se existia alguma cobertura relacionada ao seu caso.
A Neves ajuda você a identificar essas possibilidades e realizar o acionamento administrativo das coberturas aplicáveis.
Você se identifica com alguma dessas situações?
Foi atropelado?
Dependendo das circunstâncias e das coberturas existentes, podem existir possibilidades de reparação e indenização.
Sofreu um acidente de trabalho?
Podem existir direitos previdenciários e/ou coberturas securitárias relacionadas ao acidente.
Quebrou um braço, uma perna ou sofreu outra lesão?
A existência de uma lesão após um acidente pode exigir a análise de diferentes coberturas de seguro e benefícios.
Caiu da escada?
Acidentes domésticos e outros acidentes pessoais também podem estar abrangidos por determinadas apólices de acidentes pessoais.
Se machucou praticando esporte?
Dependendo das circunstâncias e da apólice contratada, acidentes praticando esporte podem ser analisados.
É trabalhador de aplicativo?
Motoristas, motociclistas e entregadores podem possuir coberturas específicas vinculadas à atividade ou a seguros contratados, dependendo da situação.
Estava trabalhando com carteira assinada?
Pode existir seguro coletivo contratado pela empresa, além de possíveis direitos previdenciários decorrentes do acidente.
O seguro pode estar onde você menos imagina
Você sabe quantos seguros estão vinculados às suas contas, contratos e atividades?
É comum o consumidor possuir diferentes produtos financeiros ou seguros sem conhecer detalhadamente todas as coberturas contratadas. Uma análise pode verificar possibilidades relacionadas a:
Seguro de vida
Seguro individual contratado diretamente pelo consumidor. Pode conter coberturas como morte e, conforme o contrato, invalidez permanente, entre outras.
Seguro de acidentes pessoais
Pode possuir cobertura para situações decorrentes de acidente, incluindo determinadas hipóteses de invalidez permanente ou outras garantias previstas na apólice.
Seguro coletivo
Empresas podem contratar seguros coletivos para seus funcionários. Dependendo da apólice e da condição do trabalhador, um acidente pode gerar direito a indenização.
Seguro prestamista
Pode estar associado a crédito e financiamentos: veículo, imóvel, empréstimos, consórcios, cartão de crédito ou outras obrigações financeiras, conforme o contrato.
Seguros ligados a financiamentos
Um financiamento pode possuir cobertura securitária vinculada à operação, cobrindo eventos como morte ou invalidez, conforme as condições contratadas.
Operações financeiras
A análise também pode buscar identificar cobranças ou contratações de seguros existentes em produtos financeiros, desde que haja documentação e contratação válida.
Importante: a existência de seguro não significa automaticamente que haverá indenização. É necessário verificar a apólice, vigência, cobertura, exclusões, documentação e condições do contrato.
Tem financiamento rural? Sofreu um acidente?
Dependendo do contrato e das coberturas vinculadas à operação, pode existir seguro relacionado ao financiamento. Por isso, se você possui financiamento rural, inclusive operações vinculadas ao Pronaf, e sofreu um acidente ou ocorreu outro evento previsto em contrato, vale verificar se existe alguma cobertura aplicável.
Consulte a NevesSofreu um acidente de trânsito?
Uma única ocorrência pode envolver diferentes possibilidades de análise. Por exemplo:
Você dirigia seu veículo e se machucou
Pode haver seguro pessoal, seguro de acidentes pessoais, seguro coletivo ou outras coberturas vinculadas a contratos.
Outro veículo causou o acidente
Pode existir possibilidade de reparação relacionada à responsabilidade civil do veículo responsável, caso exista cobertura aplicável.
Você estava como passageiro
Também pode haver coberturas relacionadas ao acidente, dependendo da situação e dos contratos existentes.
Você foi atropelado
A análise pode verificar as possibilidades de reparação e de cobertura relacionadas ao acidente.
Responsabilidade civil — RCF
O outro veículo causou o acidente?
Em determinados seguros de automóvel existe cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa, conhecida como RCF, que pode contemplar danos causados a terceiros, conforme as condições e os limites previstos na apólice.
Quando houver um acidente em que outra pessoa seja responsável, é importante verificar se existe uma cobertura de responsabilidade civil aplicável ao caso.
A Neves atua na condução administrativa do pedido de indenização, reunindo e encaminhando a documentação necessária para análise da cobertura.
A existência e o valor da indenização dependem da apólice, dos limites contratados, da análise do sinistro e das circunstâncias do acidente.
Uber, 99, iFood e outros aplicativos
Sofreu acidente trabalhando por aplicativo? Fale com a Neves.
Motorista, motociclista, entregador ou profissional que utiliza plataforma digital: vamos analisar as informações do acidente e verificar se existe alguma cobertura securitária ou outra possibilidade administrativa relacionada ao seu caso. A análise pode considerar:
acidente durante a atividade
acidente no deslocamento relacionado ao trabalho
atropelamento
colisão
queda
lesões
invalidez ou sequela
coberturas de seguro eventualmente vinculadas à atividade ou à plataforma
Cada caso depende das condições da cobertura e da documentação existente.
Auxílio-acidente do INSS
Ficou com uma sequela depois do acidente?
Existe uma possibilidade que muita gente desconhece: o auxílio-acidente.
É um benefício previdenciário de natureza indenizatória destinado, nos casos previstos em lei, ao segurado que, após a consolidação das lesões decorrentes de acidente, permanece com sequela que implique redução da capacidade para o trabalho.
O benefício corresponde, em regra, a 50% do salário de benefício utilizado como referência legal para seu cálculo.
Ele não é uma aposentadoria. Em regra, é pago após a cessação do benefício por incapacidade temporária e cessa com a aposentadoria.
Atenção
As regras de acesso dependem da categoria do segurado e das circunstâncias do caso. O INSS informa, por exemplo, que empregado, empregado doméstico, trabalhador avulso e segurado especial podem ter direito nas hipóteses previstas, enquanto contribuinte individual e segurado facultativo não possuem previsão legal para esse benefício.
O acidente impediu você de trabalhar?
Dependendo das circunstâncias, pode existir direito ao benefício por incapacidade temporária. Nos casos decorrentes de acidente de qualquer natureza, o INSS informa que não há exigência de carência de 12 contribuições mensais, embora os demais requisitos do benefício continuem sendo analisados.
A equipe pode orientar a organização da documentação e o encaminhamento administrativo cabível dentro do escopo de atuação da empresa.
E quando o acidente termina em falecimento?
Quando ocorre o falecimento de um segurado, os dependentes podem ter direito à pensão por morte, desde que os requisitos legais sejam preenchidos.
Além disso, pode existir seguro de vida, seguro coletivo, acidentes pessoais, seguro prestamista ou outras coberturas contratadas pelo falecido. A família pode precisar analisar mais de uma possibilidade.
A Neves pode realizar a análise administrativa das informações e documentos apresentados pela família para identificar possíveis coberturas e benefícios relacionados ao evento.
Um acidente pode envolver mais de uma possibilidade de indenização.
Não olhe apenas para um único seguro.
Dependendo do caso, um mesmo acidente pode exigir a análise de diferentes frentes. Por exemplo:
- 01Pessoa sofre acidente de trânsito
- 02Fica com sequela
- 03Possuía seguro pessoal
- 04Trabalhava com carteira assinada
- 05Existia seguro coletivo
- 06Outro veículo foi responsável pelo acidente
Nesse cenário, podem existir diferentes questões a serem verificadas. Por isso, a Neves trabalha com uma visão ampla do caso.
Nossa função é investigar as possibilidades administrativas relacionadas ao acidente.
Você sofreu o acidente. Nós ajudamos a organizar e acionar o processo administrativo.
A Neves Assessoria Administrativa de Seguros atua na análise documental e no encaminhamento administrativo de pedidos relacionados a indenizações e benefícios que possam ser aplicáveis ao caso apresentado.
Análise do caso
Entendemos o acidente, as lesões, a atividade profissional, os contratos e os documentos disponíveis.
Levantamento de possíveis coberturas
Buscamos identificar seguros ou coberturas que possam estar relacionados ao caso.
Organização da documentação
Orientamos a documentação necessária para o encaminhamento administrativo.
Acionamento administrativo
Encaminhamos o pedido perante a instituição responsável, conforme o serviço contratado e a documentação apresentada.
Acompanhamento
Acompanhamos o andamento administrativo do processo.
Recebimento
Aprovada a indenização, o pagamento é realizado conforme as regras da seguradora ou instituição responsável, diretamente ao beneficiário quando aplicável.
Em alguns casos, a indenização pode ser recebida em até 30 dias.
A Neves trabalha com processos administrativos e busca dar agilidade ao encaminhamento. Quando toda a documentação necessária estiver disponível e não houver pendências ou exigências adicionais, o prazo de conclusão pode ocorrer em até 30 dias, conforme o tipo de processo e a instituição responsável.
Importante: o prazo não é garantia universal de pagamento. O prazo efetivo depende da seguradora, do órgão responsável, da documentação, da análise do sinistro e de eventuais exigências.
O dinheiro é creditado diretamente na conta do cliente.
Quando a indenização é aprovada e o procedimento contratual assim determina, o valor vai direto para o beneficiário.
A Neves não promete indenização sem análise. Primeiro verificamos a possibilidade. Depois organizamos e encaminhamos o processo. Após a aprovação pela instituição responsável, o pagamento ocorre de acordo com as regras do respectivo contrato ou benefício.
+30.000
Indenizações pagas
Mais de 30 mil clientes/indenizações, segundo os dados institucionais informados pela Neves, já passaram por nosso atendimento e tiveram indenizações pagas.
Experiência para cuidar do seu processo.
Atendimento especializado em processos administrativos relacionados a seguros e benefícios.
Atendimento administrativo
Análise de documentos
Acompanhamento do processo
4 passos para descobrir se o seu caso pode ter indenização
01
Fale com a Neves
Clique no WhatsApp e conte o que aconteceu.
02
Envie as informações
Nossa equipe solicita os documentos necessários para analisar o caso.
03
Identificamos as possibilidades
Verificamos quais seguros, coberturas ou benefícios podem estar relacionados ao acidente.
04
Encaminhamos o processo
Com a documentação adequada, fazemos o encaminhamento administrativo e acompanhamos o processo.
Quais documentos podem ser necessários?
Dependendo do caso, podem ser solicitados:
- Documento de identificação
- CPF
- Comprovante de residência
- Documentos médicos
- Prontuários
- Laudos
- Exames
- Receitas
- Atestados
- Boletim de ocorrência
- Documentos do acidente
- Documentos do veículo
- CNH, quando aplicável
- Documentos trabalhistas
- Comprovantes de vínculo empregatício
- Contratos ou documentos de financiamento
- Comprovantes relacionados ao seguro
- Apólice ou certificado, quando disponível
- Documentos bancários
- Documentos do falecido e dos dependentes (pensão por morte)
Não tem a apólice em mãos?
Isso não significa necessariamente que a análise terminou. Fale com a Neves para verificar quais documentos e informações podem ser utilizados para investigar a existência da cobertura.
Falar com a Neves“Eu não tenho seguro. Mesmo assim posso ter direito?”
É possível que você desconheça a existência de uma cobertura que esteja vinculada a algum contrato, seguro coletivo, financiamento, operação financeira ou atividade. Por isso, antes de concluir que não possui nenhuma possibilidade, vale realizar uma análise.
Você não precisa saber o nome do seguro. Conte para a Neves o que aconteceu.
“Eu já recebi uma indenização. Posso ter outro direito?”
Depende do caso. Um mesmo acidente pode envolver diferentes contratos, coberturas ou benefícios, e cada um possui suas próprias regras.
Uma indenização recebida anteriormente não significa, por si só, que todas as possibilidades foram analisadas. A Neves pode avaliar as informações e documentos disponíveis para verificar se existe outra possibilidade administrativa a ser considerada.
Perguntas frequentes
Sofri um acidente há algum tempo. Ainda posso ter direito?
Depende do tipo de cobertura ou benefício e dos prazos aplicáveis. O ideal é analisar o caso e a documentação.
Não lembro se tinha seguro. Posso consultar?
Sim. A Neves pode analisar as informações disponíveis para verificar se existe alguma cobertura que possa estar relacionada ao caso.
O seguro estava no nome da empresa onde trabalho. Posso ter direito?
É possível, dependendo das condições da apólice coletiva e de você estar incluído como segurado. É necessário verificar a documentação e as regras do contrato.
Trabalho de carteira assinada. Tenho algum seguro automaticamente?
Não necessariamente. O vínculo de emprego, por si só, não significa que todo trabalhador tenha um seguro coletivo. Porém, algumas empresas oferecem seguros coletivos aos funcionários. É preciso verificar a existência e as condições da apólice.
Tenho financiamento de veículo. Isso significa que tenho seguro?
Não necessariamente. Alguns financiamentos podem estar associados a seguro prestamista ou outras coberturas, mas a contratação e as condições precisam ser verificadas.
Tenho financiamento rural/Pronaf. Posso ter cobertura?
Dependendo da operação e dos contratos associados, pode existir seguro ou cobertura relacionada. A documentação precisa ser analisada.
Sofri acidente trabalhando como motorista ou entregador de aplicativo. Posso ter direito?
Pode existir alguma cobertura, dependendo da atividade, plataforma, contrato, seguro e circunstâncias do acidente. Faça uma análise do caso.
O outro motorista causou o acidente. Posso receber indenização?
Dependendo do caso e da existência de cobertura aplicável, pode haver possibilidade de reparação administrativa por responsabilidade civil. É necessária análise da situação e da documentação.
Quanto posso receber?
Não existe um valor único. O valor depende da cobertura contratada, do capital segurado, do grau da lesão, dos limites da apólice, do benefício aplicável e das circunstâncias do caso.
Posso receber até R$ 150 mil?
Em determinados casos e conforme as coberturas existentes, pode haver indenizações de valores elevados. R$ 150 mil deve ser tratado como valor máximo possível em determinados casos, e não como promessa de recebimento.
Quanto tempo demora?
A Neves busca dar agilidade ao processo e informa prazo de referência de até 30 dias em determinados processos, mas o prazo efetivo depende da documentação, da seguradora ou órgão responsável e da análise do caso.
O dinheiro vai para a Neves?
Quando a indenização é aprovada e o contrato/procedimento determinar pagamento ao segurado ou beneficiário, o valor é creditado conforme as regras da instituição responsável, normalmente diretamente na conta indicada pelo beneficiário/cliente.
Talvez você tenha um direito e nem saiba.
Você pagou seguro por anos.
Talvez através de um contrato.
Talvez em um financiamento.
Talvez dentro de um seguro coletivo.
Talvez por meio de uma cobertura relacionada à sua atividade.
E pode ser que você nunca tenha parado para verificar o que realmente estava coberto.
Depois de um acidente, essa informação pode fazer diferença.
Descubra se o seu acidente pode gerar uma indenização.
Falar com a Neves no WhatsAppSofreu um acidente? Não tente descobrir sozinho se tem direito.
Conte para a Neves o que aconteceu. Nossa equipe fará uma análise inicial das informações e indicará quais documentos são necessários para verificar possíveis seguros, coberturas ou benefícios relacionados ao seu caso.
Você pode ter direito a receber até R$ 150 mil.
Clique no WhatsApp e pergunte como.
Quero analisar meu casoEndereço
Rua Dario Zanotelli, 139 — Andar 01
Bairro Santa Helena · CEP 29780-000
São Gabriel da Palha / ES